আক্রান্ত হল মাইক্রোসফট হটমেইল এবং আউটলুক সার্ভার

মাইক্রোসফটের ওয়েবমেইল সেবা হটমেইল ও আউটলুক সার্ভার জনিত সমস্যার শিকার হয়েছে বলে নিশ্চিত করেছে রেডমন্ড। বুধবার সকালে একটি স্ট্যাটাস মেসেজের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের কাছে এই বার্তা পৌঁছে দিয়েছে কোম্পানিটি। সার্ভারের ত্রুটি দূর করার জন্য তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়া হয়েছে বলেও জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।

আক্রমণের পরে যারা ইমেইল দেখতে পাচ্ছিলেন না তারা শীঘ্রই সমস্যাটি থেকে মুক্তি পাবেন বলে আশা প্রকাশ করেছে উইন্ডোজ নির্মাতা। ১৯৯৮ সালে চালু হওয়া হটমেইল ব্যবহারকারীদের যখন মাইক্রোসফট তাদের নতুন ইমেইল সেবা আউটলুকে স্থানান্তর করতে যাচ্ছিল তখনই এই ঘটনা ঘটল।

মঙ্গলবার সন্ধ্যায় হটমেইল ও আউটলুক সিস্টেম আক্রান্ত হওয়ার বিষয়টি মাইক্রোসফটের নজরে আসে।

ব্যবহারকারীদের কেউ কেউ তাদের নির্দিষ্ট কিছু ইমেইল দেখছিলেন না, এবং কোন কোন ক্ষেত্রে পুরো মেইলবক্সেই এক্সেস বন্ধ ছিল। সেবাদাতা কোম্পানি নিজেই বলেছে সমস্যাটি ঠিক করতে প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সময় লাগছে এবং এজন্য গ্রাহকদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করেছে রেডমন্ড।

মাইক্রোসফটের ক্লাউড স্টোরেজ সার্ভিস স্কাইড্রাইভেও এ ধরণের অসুবিধা দেখা দিয়েছে বলে আভিযোগ এসেছে। তবে স্কাইড্রাইভের ব্যাপারে কোন মন্তব্য করেনি এর প্রোভাইডার।