ফোরজি সিম বিক্রির ঘোষণা দিয়ে গ্রাহকদের রোষানলে রবি

By -

বাংলাদেশের দ্বিতীয় বৃহত্তম মোবাইল ফোন অপারেটর রবি চতুর্থ প্রজন্মের মোবাইল নেটওয়ার্ক সেবা ফোরজি ভিত্তিক সিম কার্ড বিক্রি শুরু করেছে। বিদ্যমান রবি মোবাইল সংযোগের গ্রাহকরা তাদের সিম কার্ড পরিবর্তন করে ফোরজি সাপোর্টেড রবি সিম সংগ্রহ করতে পারবেন। এই ফোরজি এনাবেলড সিমগুলো বর্তমান টুজি ও থ্রিজি নেটওয়ার্কেও কাজ করবে।

সর্বশেষ প্রযুক্তি বিষয়ক তথ্য সরাসরি আপনার ইমেইলে পেতে ফ্রি সাবস্ক্রাইব করুন!

Join 1,215 other subscribers

রবি কাস্টমার কেয়ার জানাচ্ছে, বিদ্যমান রবি টুজি বা থ্রিজি সিমগুলো ফোরজি নেটওয়ার্কে কাজ করবেনা। তাই এখনই যদি গ্রাহকরা ফোরজি সমর্থনযুক্ত সিমকার্ড নিয়ে নেন, তাহলে দেশে ফোরজি চালু হলে সাথে সাথেই কাভারেজ এরিয়ায় দ্রুতগতির ইন্টারনেট সেবা উপভোগ করতে পারবেন।

তবে বাংলাদেশে ঠিক কবে নাগাদ ফোরজি সেবা চালু হতে পারে সেই প্রশ্নের কোনো উত্তর রবি কাস্টমার কেয়ারের প্রতিনিধিদের কাছে নেই। তারপরেও তারা আগ্রহী গ্রাহকদের কথা চিন্তা করে ফোরজি এনাবেল্ড সিম বিক্রি শুরু করেছে। রবি’র এই ফোরজি সিমের নাম হচ্ছে ‘ইউ সিম’।

রবি কাস্টমার কেয়ারে গিয়ে আপনার বর্তমান রবি মোবাইল সিমটি একটি ইউ সিমের সাথে রিপ্লেস করতে পারেন। অর্থাৎ, এতে আপনার বর্তমান রবি নম্বর একই থাকবে, কিন্তু সিম কার্ডটি পরিবর্তিত হয়ে ফোরজি সাপোর্টেড রবি ইউসিম হয়ে যাবে। আর এই সিম রিপ্লেসমেন্টের জন্য ১০০ টাকা চার্জ নেবে রবি। এজন্য সিমের মালিকানা সংক্রান্ত সাবস্ক্রিপশন পেপার, এক কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি ও জাতীয় পরিচয়পত্র সঙ্গে নিতে হবে। এয়ারটেল ও রবি একীভূত হলেও এখনই এয়ারটেল সিম রিপ্লেস করে ফোরজি সিম পাওয়া যাবেনা।

এদিকে ফেসবুকে ফোরজি সিম বিক্রির ঘোষণা দিয়ে গ্রাহকদের ব্যাপক সমালোচনার সম্মুখীন হয়েছে রবি। সেখানে বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর একই কথা, ‘রবির থ্রিজি নেটওয়ার্কেই স্পিড পাওয়া যায়না, সেখানে আবার ফোরজি’।

মোহাম্মদ আলি আকবর মন্তব্য করেছেন “ভাই 4G না কইরা ঠিকমত 2G টা ঠিক কর। বাংলাদেশের মানুষ গুলারে বেশি ঠকাইছ না। তোদের সিম ১৫ বছর চালাই।”

মনির উদ্দিন রিটন কমেন্টে লিখেছেন “2g নেটওয়ার্ক ও ঠিক মতো পাওয়া যায় না, আবার 4gনেটওয়ার্ক এর লোভ দেখানো হচ্ছে। যত্তসব ধোঁকাবাঝি।”

কৃষ্ণ অধিকারী কমেন্ট করেছেন “তোরা কেও আছিস রে…….. ওরে ধর আমারে……! মানুষ প্যান্ট বানানোর আগে চেইন জাইগা মত রাখে।।। একটা পোষ্ট দিবেন, সেটার মাপ ঠিকমত দেখবেন না।।। ২g ঠিক করেন মিয়া।”

অনেকে আবার আগ্রহ করে ফোরজি সিম নেয়ার উপায় জানতে চেয়েছেন। ঐ পোস্টে অনেকেই রবির কঠোর সমালোচনা করার পরেও ফেসবুক থেকে রবি কর্তৃপক্ষ সেই পোস্টটি সরিয়ে নেয়নি। সেটি নিয়েও কমেন্টে কেউ কেউ বিস্ময় প্রকাশ করেছেন।

এমনকি অনেকে রবি’কে গালাগালিও করেছেন, কিন্তু রবির পক্ষ থেকে তাদের কমেন্টের রিপ্লাই করা হয়েছে এভাবে “Thanks for writing to us. If you have any further query, feel free to contact us. It was a pleasure to serve you.”

প্রযুক্তির সব তথ্য জানতে ভিজিট করুন www.banglatech24.com সাইট। নতুন পোস্টের নোটিফিকেশন ইমেইলে পেতে এই লিংকে গিয়ে ফ্রি সাবস্ক্রাইব করুন!

 
Advertisements

Comments

Leave a Reply